martes, 2 de mayo de 2017


Relacionarse ONLINE en los Procesos Educativos.


Trabajar en red presenta una multitud de ventajas para comunicarse dentro de ambiente educativos, una de éstas puede ser perfectamente la interacción y la comunicación.
Es indudable, que dentro de un proceso de aprendizaje en un entorno virtual debemos de tener presente, que es totalmente necesario, ajustar al ámbito de trabajo las relaciones tanto a nivel profesional como social.

De todos es sabido que dentro de la plataforma contamos con una forma de relacionarnos asíncrona y síncrona entre los usuarios de la misma, con la idea de intercambiar conocimiento, ideas o simplemente de compartir experiencias a través de las relaciones. 

Adel (2005) establece tres grandes metáforas sobre la red, desde una biblioteca para localizar información, pasando por una canal de comunicación para intercambiar y trasferir el significado o hasta el punto de denominarla laboratorio o productor multimedia.

Con la llegada de la red a los ambientes educativos ha modificado de forma notable nuestro concepto de intercambiar opiniones, aportaciones, ideas etc…. Este hecho ha generado que nuestras relaciones con otros usuarios como, profesor/es, alumno hayan sido modificados también.

Debemos ser conscientes de que hay una distancia física entre los protagonistas de un proceso educativo, pero debemos de reconocer que el verdadero aprendizaje se consigue mediante la evolución del proceso cognitivo, ahí es donde debemos de orientar nuestras estrategias y tratar de diseñar tareas, enfocadas a rentabilizar a través de las herramientas que el proceso sea lo más pedagógico posible.


En un trabajo reciente de Gávez y Tirado (2006), sintetiza las diferencias entre estos cambios, así, por ejemplo, tenemos entre otros:

Interacción Presencial
Interacción Entornos virtuales
Audiencia bajo cierto control.
Audiencia inabarcable
El contexto físico-material es relevante.
El contexto relevante es el de simulación.
Estructura organizacional de la interacción estable.
Estabilidad estructural flexible (estructura disipativa)

              Dentro de las diferencias o similitudes, me gustaría destacar 3:


1)    El intercambio oral, se realiza a través de máquinas.
2)    No es necesario la presencia para que se realice el acto comunicativo.
3)    No hay elementos lingüísticos y paralingüísticos.

Por tanto, para comunicarnos, deberemos de usar los diferentes códigos que van desde los textos (Foros) como los visuales, auditivos (videos), siendo los más utilizados el Chat, videoconferencias, correo electrónico. Algunas menos usadas o desconocidas para gran parte de los que usamos este tipo de metodología, nos encontramos con las wikis o Blogs.

Cabe destacar que, en la actualidad, nuestros alumnos que orientan su formación a través de las redes suelen tener unos conocimientos tecnológicos muy amplios, en muchos casos suelen estar por encima de los propios docentes, y este punto, más allá, de presentar un inconveniente debe de servir para mejorar las prestaciones de nuestras tareas, en la búsqueda de una optimización de los recursos disponibles.
Una de las herramientas que representan desde mi punto de vista un potencial significativo es el correo electrónico, es nuestro “DNI” aunque posiblemente lo más acertado seria decir que nuestro “número de teléfono” representa nuestra verdadera identidad, -pues bien- a través del correo podemos gestionar nuestra comunicación con nuestros alumnos o con otros profesores, realizar envíos de material didáctico, aportar soluciones o resolver dudas, tareas. A través del chat, debemos de ser cuidadosos en cuanto al estilo de comunicación, motivar, promover relaciones con otros alumnos, dirigir tareas de carácter colaborativo, reforzar e incluso llamar la atención, aunque siempre recomiendo realizarlo de una forma más privada.

En cuanto al foro, decir que favorece el aprendizaje basado en la reflexión, refuerza la comunicación personal, mejora las relaciones sociales, ayudan a la construcción del conocimiento compartido, implican de una forma mucho más directa al alumno en tareas que exijan una elevada participación, entre otras características, solo que debemos ser consciente de planificarla y estructurarla según los objetivos a alcanzar.

Video explicativo de las herramientas sincronías y asíncronas

Bautista (2006, p.132), establece una serie de consideraciones que debemos tener en cuenta a la hora de utilizar estas herramientas:

No monopolizar las intervenciones o discusiones.
Permitir largas discusiones sobre temas que se van el tema principal.
No adaptarse a las necesidades e intereses de los alumnos, si percibimos que requieren de otros diferentes a los planteados.
Enviar siempre mensajes de explicación magistral.
Manipular las intervenciones en los espacios virtuales para favorecer las opiniones propias.



Diferentes trabajos han resaltado que un buen Tutor online (TOL) es clave para el buen desarrollo del proceso en red consiguiendo una perfecta comunicación entre profesor-alumno.
Para ello, hay una necesidad de formación, que relaciona de forma directa a los TOL con la formación dirigida hacia las nuevas tecnologías, basada en conseguir unas competencias específicas.

                              


                                     Modelo de tutoría Virtual (e-moderating) de Gilly Salmon.



Bautista (2006, pp.130-131) propone una serie de estrategias para facilitar, que el alumno no se sienta cohibido en la participación:

  • Animar y motivar.
  • Ofrecerse en ayudar y apoyar el trabajo.
  • Proponer retos intelectuales.
  • Aclarar y reformular intervenciones.
  • Buscar coherencia en el discurso de los alumnos.
  • Favorecer la propuesta de alternativas.
  • Intervenir y re orientar situaciones no deseables.
  • Invitar a proponer temas sobre los que debatir.

Siguiendo en esta línea de recomendaciones, no puede faltar aquellas resaltadas por Romero y Llorente (2006, p. 211) y que aportan las competencias mínimas necesarias para un buen TOL, y están encuadradas tres tipos escalones:






PEDAGÓGICAS

          ·       Investigar temas.
          ·       Estructurar el conocimiento.
          ·       Diseño tareas individualizadas para el autoaprendizaje.
          ·       Formular estrategias de valoración.




TÉCNICAS

          ·       Utilizar adecuadamente el correo electrónico.
          ·       Diseñar, crear y controlar salas de Chat.
          ·       Utilizar herramientas de creación de páginas Web.
          ·       Usar el software con propósitos determinados.




                  
ORGANIZATIVAS

          ·       Seleccionar y organizar a los estudiantes para realizar actividades grupales.
          ·       Establecer estructuras de comunicación online con lógica.
          ·       Recopilar y archivar los trabajos de los estudiantes para su posterior valoración.
          ·       Organizar las tareas administrativas.



Para finalizar y a modo de conclusión decir que la interacción dentro de una comunidad online no tiene que presentar menos calidad que una formación tradicional, habrá que tratar de analizar, ajustar y revisar cómo se presentan las actividades, los objetivos a alcanzar e investigar la manera de presentar diferentes propuestas que mejoren el rendimiento académico del alumno y que mejoren las habilidades y destrezas de nuestros docentes.


REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Adell (2005). Internet en educación.
Bautista (2006). Didáctica universitaria en entornos virtuales.
Romero y Llorente (2006). El tutor virtual en los entornos de teleformación.
La interacción en el aprendizaje en Red. (Julio Cabero)